소비자들은 유명인에 대해 가지고 있는 지식에 기초하여 추론하기 때문에 브랜드 인식, 형상화 할 수도 있다. 이상적 유명인사 추천인은 어떤 종류의 잠재적 제품관련성에 관하여 구체적인 연상을 보유해야 할 뿐만 아니라 전문기술, 신뢰성 또는 호감성, 매력 등의 관점에서 신뢰할 수 있어야 한다.
연령별세분화
• 10대 - 아이스크림이라는 제품 특성상 가장 많은 소비층을 이룸. ‘꺼지지 않는 구매력’을 상징하는 레인보우 포켓의 특징을 가짐.
2. 사회 계층별 세분화
• 초등학생 - 주 소비자층이 될 수 있긴 하지만 콘 아이스크림의 가격상 영향력이 적음
• 중학생, 고등학생 - 콘
시장의 기회요소 반영
3. Consumer/Customer(3)
(1) 제품 관련 변수 (의류 구입시 속성 중요도)
① 브랜드와 트랜드의 중요성이 점점 더 강조
② 단기적 경기 불안심리로 지난 시즌에 비해 중요도
평가가 다소 하락
③ 남성연령별 속성 중요도
☞ 40대 : 정장 브랜드 선호
☞ 10대 : 정장 브랜드 선
즐기는 계층이다. 이 계층을 공략하기 위하여 현대카드에서는 레저, 문화 등 다양한 분야에서 제휴서비스를 통한 고객만족을 실현시켜 Positioning을 이루어야 할 것이다. 차후 과포화상태의 카드시장에서 한 부분의 대표브랜드로서의 자리를 잡아야 한다.
8. 현대카드 Marketing Mix 전략
8-1. Product