소비자 정보의 폭을 넓히고 이에 대한 접근을 용이하게 하고 있는 것이다.
한편 소비자는 상품의 관여도와 새로움의 정도가 클수록 소비자 원천 정보량을 늘려간다고 말하는데(박미경, 1993) 전자제품의 경우 이와 유사한 특성을 지니고 있을뿐더러 다양한 제품군과 기능, 짧은 라이프 사이클, 큰 폭의
되다 보니 공급자들은 수요자의 요구에 맞추어 갈 필요성을 느끼게 되었다. 이 장에서는 보건의료의 재화로서의 특성은 크게 여섯 가지로 나뉘어지는데 그 중 소비자무지의 특성에 대하여 실제 예를 들어서 설명하고, 그러한 특성이 가져오는 구체적인 영향 혹은 결과에 대하여 논해 보기로 하자.
중국 소비자특성 (1/2)
소비층 다양화
소득별, 지역별, 연령별 시장 세분화
소비패턴의 변화
자극이 구매 욕구를 창출
손쉬운 정보 습득이 가능
가격보다는 브랜드
구매 현장에서의 판촉 중요
까다로운 소비자 요구사항
특정 숫자 선호
숫자를 이용한 심리가격 전략
숫자 8과 9를 이용
소비자의 변화
I. 소비자의 개념과 역할
모든 인간은 생명을 유지하고 일상생활을 영위하기 위해서 소비자로서 소비활동을 한다. 인간의 일상생활은 소비생활의 연속이며, 인간의 소비과정은 생명이 형성되는 순간부터 사망 후까지 계속되고, 시간상으로도 하루 24시간 계속되므로 전 생애를 통해
체계적이고 빠르게 적용하는 능력이 가장 중요하다. 제때 적응하지 못하는 개인, 기업, 국가는 패러다임이 급속하게 바뀌고 있는 디지털 사회에서 경쟁력을 상실하고 주류가 아닌 3류로 전략하고 말 것이다. 이런 까닭에 여기서 우리는 전자상거래와 그에 따른 소비자 행동과 사례를 살펴볼 것이다.