정량 +정성 결합 조사를 통해
소비자에 대한 보다 통합적인 이해가 가능함
정량조사 + 정성조사
?전반적 시장 상황 파악 ?보다 구체적이고 생생한 VOC 수집
?행동 및 인식에 대한 ‘비율’ 파악
기존의 정량 +정성 결합조사는 한 소비자와 지속적으로 소통하며 이해할 수 없었다는 한계점
흥미
소비자안에 있는 MOTIVES를 깨워서 구맹에 이르도록 해야합니다 소비자의 구매 동기는 한마디로 어떤 제품이나 서비스를 취득하고자 하는 충동입니다. 그렇기 때문에 시장에서 일어나는 소비자의 행동과 직접적으로 연관이 있습니다. ‘니즈’가 구매 행동을 싹 틔우는 토양이라면, ‘동기’는 싹 그 자
소비자는 관람
스포츠의 소비자인 스포츠 관중, 참여 스포츠(건강, 레저 스포츠)의 소비자인
스포츠 참여자, 그리고 기타 스포츠 관련 제조용품이나 스포츠 지원 서비스의
소비자인 일반 스포츠 소비자, 관람․참여 스포츠 단체와 일반 기업 등으로 나누
어진다.
스포츠소비자의 행동소비자
싸이언 광고에서의 동기강화 전략
‘CYON’의 사례
어느것을 고를까요?
자장면? 스파게티?
딩동댕 왜 안해?
얼굴에 문제점이 몇 개?
김태희 원빈을 등장시키는 이 광고는 색다른
촬영기법을 활용하여 소비자의 관여도를
증가시키고 있다.
보통의 다른 광고가 기능을 직접적으로
언급
소비자 행동의 영향 요인
5. 소비자 의사결정과정의 단계
1) 문제의 인식(problem recognition)
2) 정보의 탐색(information search)
3) 대안의 평가(evaluation of alternatives)
6. 소비자행동의 과정
1) 정보처리과정
2) 구매의사결정과정
7. 소비자 행동 모델
1) 전통적 모델
2) 현대적 모델
8. 내적 동기에 의한