1. 스타벅스 소개
시애틀에서 1971년 당시 고급원두를 판매하는 작은소매점으로 시작한 스타벅스는 원자재산업이었던 커피산업을 특별한 산업으로 변환시키면서 커피를 비롯해 차, 주스, 디저트, 머그, 텀블러 등을 판매하는 최근 수십년간 가장 높은 성장률을 기록한 새로운 커피 문화를 선도하고있
세계에서 가장 큰 글로벌 커피 전문점으로 성장하였다
이러한 스타벅스는 원자재산업이었던 커피산업을 특별한 산업으로 변환시키면서 최근 수십년간 가장 높은 성장률을 기록한 글로벌기업 중의 하나로 꼽히고 있다.
스타벅스는 커피를 비롯해 차, 주스, 디저트, 머그, 텀블러 등을 판매하고 있다.
스타벅스는 1999년 이화여자대학교 앞에 처음 생겼으며,2000년 12월 신세계와 공동 투자로 ‘스타벅스 코리아’를 설립했다. 2004년 7월에는 이태원에 100번째 점포를 냈으며, 2014년 12월 기준으로 약 720개의 점포를 운영 중이다. 사업분야는 병커피 프라푸치노, 캔커피 더블샷, 컵커피 디스커버리즈 이며 세
스타벅스가 오늘날과 같이 전세계적인 점포망을 통해 전세계 커피 애호가들의 미각을 만족시키기까지는, 1981년 하워드 슐츠(Howard Shultz)라는 천부적인 사업가와의 만남 이후 20년의 세월이 지나야 했다. 슐츠는 스페셜 커피의 성장 가능성을 확신하고, 1982년 스타벅스의 마케팅부문 책임자로 합류하게
스타벅스는 세계일류의 커피숍이 되었고 우리 조는 스타벅스의 발전 과정을 더 자세히 알아보고자 한다.
또한 스타벅스가 세계일류가 된 배경에는 성공적인 마케팅전략이 있었다. 대표적으로 스타벅스는 4P에 한가지를 더한 5P전략을 추진하였다. 5P는 product, price, place, promotion에 people을 추가한 것이다