ERP개념을 실현하기 위한 통합형 업무패키지 자체를 가리킨다. 요즈음 ERP라 할 때는 ERP패키지를 가리키는 경우가 많다(조남재, 1998).
이와 같이 학자들의 정의에 따르면, ERP는 기존에 분리되어 관리하던 기업의 정보와 상호 협력적인 프로세스가 아닌 즉, 폐쇄적인 시스템을 통합하여 기업의 정보를
기업내의 생산, 구매, 재고, 판매, 회계, 인사 등 기간업무프로세스를 통합적으로 연계 관리해 주며, 주위에서 발생하는 정보를 서로 공유하고 새로운 정보생성 및 빠른 의사결정을 위한 정보를 제공해 주는 통합 경영 정보시스템이라고 할 수 있다.
ERP는 기업의 자원인 인력, 제조, 수송 등을 적극적
기업 리엔지니어링을 추구하는 전사적 자원관리기법으로서의 ERP를 실현하기 위해 기업 내의 생산, 물류, 재무, 회계, 영업 및 판매, 재고 기본 업무프로세스를 통합적으로 운영 관리해주며, 각종 정보의 공유와 새로운 정보의 생성, 바른 의사결정을 도와주는 전사적 통합 정보시스템이라
업무 담당자도 데이터 베이스에 대해서 여러 가지 조건을 설정해 놓고 자유롭게 검색집계할 수 있다 (眞嶋一郞 외, 1997).
3. business process 모델
ERP패키지에는 business process 별로 처리 프로세스, 처리기능, 필요정보, 갱신정보, 처리 담당자를 code화하되 서구 기업의 뛰어난 business process 모델들이 최고
기업의 전 부문에 걸쳐 독립적으로 운영되던 인사정보시스템·재무정보시스템·생산관리시스템 등을 하나로 통합, 기업 내의 인적·물적 자원의 활용도를 극대화하고자 하는 경영혁신기법이다. 따라서 ERP를 구축한 기업의 경우, 한 부서에서 데이터를 입력하기만 하면 전 부서의 업무에 반영되어서 즉