관리가 아닌 품질경영(QM)이 되어야 가치품질을 효과적으로 다룰 수 있다. 품질경영은 Quality Management인데 전체적인 특성을 강조하기 위해 Total Quality Management라고도 한다.
2) 품질경영의 배경
품질경영이 경영의 전략변수로 중요시되는 이유로서는 제품의 복잡화에 따른 신뢰성관리 문제의 대두, 품질
Ⅲ. 선발관리의 타당성
1.의의
타당성은 시험이 측정하고자 하는 내용 또는 대상을 정확히 검정하는 정도를 말한다. 즉, 시험에서 우수한 성적을 얻은 사람의 근무성적이 예상한 대로 우수할 때 그 시험은 타당성이 인정된다.
이와 같은 선발도구의 타당성을 알아보는 방법으로서는 기준관련 타당
관리능력이 긍정적으로 평가받을 가능성 등 때문에 이러한 오류가 발생하곤 한다.
둘째, 중심화 경향이다. 피평가자들이 한해 동안 실제로는 차별적인 성과(태도, 행동 포함)를 내어서 고성과자와 저성과자간 엄격한 구분이 가능함에도 불구하고 상사가 부하들의 점수 차이폭을 줄여서 서로 비슷비
관리에 있어서 선발은 오늘날 급변하는 기업환경에 능동적으로 대처하기 위해서 유능한 인재의 확보가 중요하다고 볼때, 선발관리는 기업의 인사관리의 근본이 되는 것으로서 아주 중요한 것이라고 하겠다.
이러한 선발관리에 효율적이고 합리성을 도모하기 위해서는 높은 신뢰성과 타당성을 지녀