욕구 좌절(좌절-퇴행 원리)
높은 차원의 욕구가 충족되지 않으면 사람은 보다 만족하기 쉬운 보다 낮은 욕구로 퇴행할 수 있음. 이를 좌절-퇴행 원리라고 함. 이 원리는 작업장 동기 부여에 영향을 미침.
2) 욕구강도(needs strength)
저차 욕구인 존재욕구가 충족될수록 고차 욕구인 관계욕구에 대한
욕구의 여섯 가지 범주 (1972)
- 인정/지위 욕구 : 다른 사람들보다 유능하다는 평가를 받고 싶은 욕구.
- 보호/의존 욕구 : 타인에게 좌절, 처벌을 예방하고 자신의 욕구만족을 위해 타인에게 의존하는 욕구.
- 지배욕구 : 타인의 행동을 이끌고 통제하려는 욕구.
- 독립욕구 :
욕구가 실현될 수 있도록 자신의 환경을 통제할 수 있다는 통제이론에 근거 한다. 이 이론은 인간의 기본적 욕구, 지각체계. 행동체계에 토대한다.
①인간의 기본욕구
통제이론에는 인간의 뇌는 신전뇌와 구전뇌가 있는데 신전뇌는 소속, 능력, 자유, 재미와 같은 심리적욕구와 관련이 있고, 구전뇌
욕구만족의 불일치에서 발생한다. 즉, 육체적 ․ 심리적 ․ 행동적 반응을 가져오도록
하는 외부상황에 대한 적응적 반응이라고 할 수 있다.
2) 스트레스의 긍정적 측면과 부정적 측면
일반적으로 사람들은 스트레스라고 하면 부정적 측면을 생각하게 된다. 직장에서
부정적 측면의 결과로
심리적으로 불균형한 상태인 것으로 이때 욕구를 느낀다.
2) 지시된 반응의 단계
사람이 느낀 바 욕구결핍을 해소하기 위해서 일정한 형태의 반응을 통해 활력화된다. 이 때 동인화 또는 활력화된 반응은 통상 행동지향적이다. 여기서 개인은 목표만족에 특정의 행동을 결부시킨다.
3) 만족단계