상태를 나타내는 표현수단
언어로서 표현한 것의 의미를 완성할 수 있게 해주는 수단
목소리의 표현
목소리의 크기, 높이, 속도, 음질과 부드러운 정도는 정서와 관련
고개 끄떡임
다른 사람에게 흥미가 있음을 표현하는 방법
외모
자신을 상대에게 인지 시키기 위한 중요한 표현수단
인사행동
심리적 마음을 미국의 언어학자 로빈 레이코프(Robin Rakoff)는 거리 유지의 원리라고 명명하였다.
거리 유지의 원리
① 상대방과의 거리를 유지하라.
② 상대방에게 선택권을 주어라. 상대방으로 하여금 의견을 말하도록 유도하라.
③ 항상 우호적인 태도를 견지하라.
상대방과 거리를 유지하
거리를 의미하는 동시에 한 화면에 담기는 대상의 크기를 나타내게 되는데 이때 카메라와 피사체간의 거리는 곧 관객과 대상간의 심리적거리를 결정짓게 된다. 어떠한 쇼트를 이용하여 찍었는지 뿐 아니라 장면이 얼마나 지속되느냐에 따라서도 여러 가지 효과를 갖는다. 정적인 화면을 구성하고자
원리
(1) 다양한 채널로 표현
(2) 비교적 자발적으로 표현
(3) 비교적 모호
(4) 언어적 메시지와 일치하지 않는 경우
(5) 문화에 따라 다름
비언어적인 의사소통 수단들
(1) 얼굴표정
(2) 응시와 시선
(3) 동작
(4) 자세
(5) 손짓
(6) 신체적 접촉
(7) 개인적 거리
(8) 부언어
언어라고 할 수 있다.
예를 들어 문자채팅, 화상채팅, 이메일, 메신저 등이 있는데, 컴퓨터를 매개로 한 의사소통의 경우 현재의 감정이나 억양, 말투, 현장감 같은 것을 듣는 사람에게 전달할 수가 없다. 심리적거리감을 좁히고 실제감을 느낄 수 있기 위해서는 규범화된 언어 이외의 또 다른 상징 체