위기를 맞으면서 출범하였다. 1997년 말 이후 많은 기업들이 부도를 내고 도산했으며, 중산층이 몰락하고 실업자가 급증하였다. 정부의 외환 보유고는 1997년 말 현재 39억 달러로 국가 파산 직전에 있었고 부채는 1천 5백억 달러를 넘어섰다.
경제 위기의 극복은 국민의 정부의 최우선과제였다. 구조조정
것은 물론 나아가 해당 일에 대해 더 나은 수준의 사회 참여를 유도하는 것이 목표 위기를 최소화하고 국민의 안전을 보호 할 것.
신뢰가 가고 데이터에 대한 비밀을 알려주는 대변인을 사람들 눈에 보이게 만들고
사실들을 인간적으로, 인도적으로 만들어라
: 트윗캠이나 미니 비디오를 이용해서
발생 가능 위기의 분류 – 기업의 예
즉각적 파급효과 : 위기가 감지되었을 때 곧바로 대응하는 활동필요
단계적 파급효과 : 위기가 여러 단계를 거치면서 점차 커질 징조를 보일 때 이슈관리 차원에서 대응활동이 이루어져야 함
위기의 개념
위기란 조직의 정상적인 기능과 운영을 심각하
언론, 지역주민, 사원, 정부, 주주, 소비자 등과의 관계(relations) 정도에 따라서 성패 여부가 결정된다. 따라서 조직환경의 구성체인 이들 공중들로부터 동의를 얻었을 때, 그 조직의 활동이 올바르게 인식이 되는 것이지, 동의를 얻지 못하였을 때는 오히려 조직 존립에 위기를 가져오게 된다. 그 동안 PR