Ⅰ. 직무만족(직무만족도, 업무만족)
직무만족의 명확한 개념정의는 용어의 모호함에 따른 불명확성을 최소화시켜 연구의 논리성이나 타당성을 높여주는 중요한 역할을 수행한다. 따라서 개념을 규정하는 일이 연구의 출발점이 되어야 한다.
그러나 이러한 일은 개념이 본래 내포하고 있는 추상성
탄력적인 근무 시간은 직장과 가정생활 간 갈등을 감소시켜, 직원들의 직무 만족과 조직 몰입도를 제고**
유연한 근무 환경은 생산성과 업무몰입을 높이고 우수인재를 확보•유지하는 중요한 수단
성과 평가제를 도입함으로써 정착될 수 있음근무시간이 아닌 목표 대비 진척사항, 최종결과물을
업무량 과중 등이 이직의도에 영향을 미친다. 간호사 이직은 단순히 한명으로 끝나지 않고 남아있는 간호사의 업무량과 스트레스 수준을 증가시킴으로써 또 다른 이직자의 발생을 낳게 된다. 또한, 아직 이직을 하지는 않더라도 이직의도를 지니게 되면 업무몰입과 간호의 질이 저하됨으로써 환자의
업무몰입보다 조직몰입이 중심이 되는 특성을 지닌다. 물론 이에 따라 응집력도 남다르며 인간관계에 중시하는 태도를 가진다고 볼 수 있다. 이와 같은 계급제의 특성이 일개 공무원노조의 변천에 영향을 미쳤다는 것으로 접근 할 수 있다.
사례를 통해서 짐작할 수 있듯, 전국공무원노동조합 탄생의