역할(gender role)에 대한 인식과 관념의 기초가 된다. 성역할은 여성과 남성이 어떻게 생각해야 하고 행동해야 하며 느껴야 하는지를 포괄하는 일련의 기대이다. 청소년 초기 동안 성별 신체적인 성장으로 생물학적으로는 성인의 수준에 이르고 이러한 신체적 성장과 함께 남녀 청년들은 사회로부터 강도
Ⅰ. 서론
Parasuraman, Zeithaml, and Berry는 지각된 서비스 품질의 개념을 ‘서비스의 우수성과 관련한 전반적인 판단이나 태도’로 정의하고 있다. 또한 이들은 ‘지각된 품질은 소비자의 지각과 기대 사이의 차이의 방향과 정도로서 보여진다.’라고 말함으로써 지각된 품질을 기대와 성과의 개념에 연결
스트레스 해소방안
1. 간호사의 직무 스트레스 개념
1) 직무스트레스 개념
직무 스트레스는(job stress)는 직무와 관련된 것을 말하는데 이는 직무를 수행하는 과정에서 어쩔 수 없이 발생하게 되는 필연적이고 보편적인 특성을 갖으며 부정적 환경요인(업무량 과중, 역할갈등, 부적절한 물리적 환경)
때 갈등을 경험하게 된다. 보육교사와 별반 다름없는 역할을 수행하는 유치원 교사직도 여러 가지 역할을 동시에 수행해야하기 때문에 충실한 역할수행이 어렵고 이로 인해 역할갈등이 빈번하게 발생한다고 보았다. 따라서 본론에서는 보육교사의 역할과 그에 따른 직무스트레스에 대해 논해 보겠다.
. 그리고 아동에게 많은 영향을 주는 사회적 지지는 아동의 능력 및 적응에 큰 영향을 미치게 되는데, 이는 아동의 스트레스에도 영향을 미친다고 본다. 따라서 본론에서는 아동기와 청소년기 스트레스의 반응에 대해 설명하고 스트레스 대처를 위한 교사의 역할과 부모의 역할에 대해 서술해 보겠다.