I. 연쇄형(chain)
연쇄형은 커뮤니케이션이 횡적으로 이루어질 수 없고 다만 상하로만 가능한 계층의 조직구조로서, 공식조직의 직계권한관계에서 찾아볼 수 있다.
II. 바퀴형(wheel)
바퀴형은 한 사람의 감독자와 몇 사람의 하위자가 있으며, 하위자들 간에는 상호작용이 없고 모든 커뮤니케이션은
연쇄형(chain), 원형(circle), 그리고 완전연결형(all channel)과 같이 구분된다. 그리고 이와 같은 의사소통 네트워크 유형은 여러 가지 기준으로 그 효과가 평가될 수 있다. 이러한 평가기준은 의사소통이 얼마나 신속하며 정화하게 이루어지는가에 대한 정보교환의 특성과 의사소통과 관련된 구성원의 특성
I. 연쇄형(chain type)
공식적인 계층구조에 따라 상 ․ 하 간, 즉 부하와 직속상급자 간에만 의사소통이 이루어지는 경우이다. 이는 업무내용이 단순 ․ 반복적이거나 대량생산을 필요로 하는 작업환경, 또는 일사불란한 지휘계통과 강력한 리더십이 필요한 군대조직과 같은 데에서 유용한 의사소
II. 집단 의사소통 네트워크
집단 의사소통 네트워크는 조직 내에서 구성원 상호간에 정보가 교환되는 과정을 말한다. 의사소통의 유형에는 크게 집중화된 네트워크와 분권화된 네트워크로 나눌 수 있다.
1. 집중화된 네트워크(centralized network)
1) 연쇄형(chain) 네트워크
집단내의 서열에 따라서
III. 비공식적 네트워크
조직에서는 공식적인 절차만이 있는 것은 아니다. 비공식적 네트워크는 조직구성원들이 자신의 감정이나 느낌을 자연스럽게 표현할 수 있도록 도와주는 역할을 한다. 때문에 조직 내의 비공식적 네트워크는 조직유효성을 위해서 매우 중요하다. 조직의 갈등, 의사소통의 갈등