-연구 목적-
최근 국민 소득의 변화, 교통의 발달, 노동의 변화 등으로 사람들은 여가를 즐길 시간이 늘어났고 전국이 일일 생활권으로 발전하게 되면서 여러 가지 산업에도 변화가 나타나고 그에 따라서 서비스 산업도 발전하고 변천해 왔다.
서비스라 하면 처음에는 그냥 고객을 친절히 대하고 봉사
버거킹
버거킹은 언제나 맥도날드에게 한 발 뒤지며 업계 2위를 차지하고 있는 햄버거 체인이다. 광고를 할 때마다 실패의 연속이기 때문에 광고 대행사에게는 <마의 회전문>이라 일컬어지며 악명이 높다. 월스트리트 저널지는 1980년대부터 1990년대 전반에 걸쳐 상당한 수의 대행사가 이 회전문으로
동아제약 박카스 광고는 지난 93년 4월 ‘정비공’편을 시작으로 ‘버스종점’, ‘고통경찰’, ‘환경미화원’ 등 우리사회 뒤편에서 묵묵히 땀흘리는 사람들을 비추며 공감대를 키워왔다.
최근 박카스 광고엔 시험고부를 하느라 하룻밤을 꼬박 세운 뒤, 친구와 치열하게 일대일 농구게임을 벌이는 대
Ⅰ. 답사하기에 앞서
1. 답사 경위
인천의 도시발전의 역사는 제국주의의 침탈의 역사와 그 흐름을 같이한다. 운요호 사건(1875), 신미양요(1871) 등 제국주의 열강의 침탈은 조선의 수도 한양의 목줄과도 같은 서해안을 중심으로 전개되었다. 이후 일본에 의하여 국권이 피탈되면서 조선의 항구도
. T.G.I Friday's 사업구조분석
1) 패밀리 레스토랑 시장
백화점과 마트 등에 소비자들의 발걸음이 잦아져 소비경기 회복 기대감을 낳고 있는 상황에서도 아웃백스테이크하우스, 베니건스, TGIF, 빕스 등 외식시장 패밀리 레스토랑업계에는 여전히 냉기가 흐르고 있다.
대부분 업체들이 매각됐거나