구전커뮤니케이션에 대한 정의 및 특성
: 정의 - 소비자들이 이해 관계를 떠나서 특정 제품이나 서비스에 관해 긍정적이거나 부정적인 정보를 비공식적으로 교환하는 자발적인 의사소통 행위나 과정.
: 특성 -
1. 높은 신뢰성을 가진다
2. 쌍방향적이다.
3. 생생하다.
온라인구전커뮤
Ⅰ. 서론
영화가 문화로서가 아닌 산업으로서 받아들여지기 시작하고 시장의 규모가 커짐에 따라 영화의 준비 단계부터 영화 후 작업과 부대사업에 이르기까지 체계적이고 전략적인 운영이 필요하게 되었다. 이에 대해 연구되기 시작한 것이 영화를 하나의 상품으로 받아들여 마케팅개념을 도입함
Ⅰ. 서론
마케팅을 지원하기 위한 PR활동은 최근 수년간 급속도로 성장해왔다. 마케팅PR(Marketing Public Relations; 이하 MPR)은 미국을 중심으로 이미 1980년대부터 그 가치 및 효과가 인정되어 왔으며 기업의 마케팅 활동을 지원하는 효율적인 방안으로 간주되어 왔다. 한국에서도 1990년대 후반 들어 MPR에 대
Ⅰ. 서론
태권도 도장 활성화의 가장 큰 걸림돌은 도장 수련생들의 연령 분포가 다양하지 못한 점으로 80-90% 이상이 초등학교 학생들이며 그 중 대다수가 남학생이라는 점이다. 즉, 이것은 사실 태권도가 사회체육과의 대중적 연계성을 가질 수 없는 큰 요인이라고 볼 수 있겠다. 하지만 이러한 현상
온라인 고객들은 로열티를 향해서 명확한 성향을 보여주고 있으며, 왱 기술들은 올바르게 사용된다면 그러한 고유의 로열티를 강화시킨다. 만약 경영자들이 그들의 가장 수익성 있는 기존 고객들로부터 로열티를 신속하게 얻어내지 못하면 그들은 가격에 가장 민감한 구매자들의 변덕스러움을 채워줘