신뢰란 무엇인가?
굳게 믿고 의지함
온라인 위협이 존재하는 상황에서 자신의 취약성이 기회주의적으로 이용 되지 않을 것이라는 확신 있는 기대
홈페이지의 목적을 분명히 하여 신뢰성 확보
11번가?
SK텔레콤 자회사
2008년 2월 오픈
<신뢰의 쇼핑몰, 토종 오픈 마켓>
대대적인 마케
신뢰: 역량, 힘,관계의 빈도 등 판매인과의 관계.
- Doney, Cannon (1997)
오프라인 은행거래의 신뢰에 대한 선행요소는 공유가치, 커뮤니케이션, 기회주의. 또한 이러한 선행요소는 온라인 은행거래에 대한 신뢰에도 동일한 영향 미친다 – 김경훈 외 (2004)
전달 : 과정이 조직적
데스크 및 경영진들의 정보 가치 판단
전문적인 언론인에 의한 정제된 정보
온라인 저널리즘
숙의 민주주의’ : 모든 시민의 평등한 언론 참여
익명성으로 인한 무책임한 행동
인터넷 신문사들의 속도 경쟁
일반 시민기자의 참여로 인한 전문성, 신뢰성 부족
사이의 적극적 커뮤니케이션 유도
구매자와의 커뮤니케이션을 위해 Q&A 게시판 활성화
신뢰 구축
안전 관리, 정보 투명성 관리, 명성을 통한 신뢰 구축 등
오케이아웃도어닷컴의 성공
자본금 3700만원(창업시) – 무차입경영
창업시 보다 매출액 2000배 성장
영업이익 128억원(2010년기준)
Ⅰ. 개요
신뢰도 개념 자체를 분석하기 위한 이러한 시도는 개개의 연구마다 한두 개 이상의 독특한 요인을 발견하게 되어 비판의 대상이 되었다. 즉, 주로 요인 분석 기법을 이용하여 하부개념을 추출하게 되는데, 연구마다 독특한 요인을 발견하게 된다는 것은 하부개념이 일정한 구조를 가지고 있지