온톨로지에 대한 최근 연구동향, 온톨로지 구축 그리고 Mapping&Merging과 Business Logic에의 온톨로지 적용 및 Catalog 정보관리에서의 온톨로지 적용 등에 대한 기존의 연구들을 정리하고 온톨로지의 실제응용분야에 대해서 살펴보고, 최근에 각광받고 있는 RFID기술의 전자상거래에의 적용기술에 대한 현 상황
근거
3) 인터넷 가상기업이 가능함
4) 기존의 서버/클라이언트 환경보다 저렴한 가격
5) 빠르고 정확한 고객 서비스
6) 중간거래 시간과 비용이 줄어듦
7) 지역적 한계를 극복하고 넓은 접근성 유지
8) 낮은 교육비용
9) 사용자의 즉각적인 반응 유도
10) 사용자가 직접 정보검색 및 셀프서비스 가능
대한 고찰, 마케팅 활동과 위험관리 및 성과 측정을 통한 지원, 정보기술을 이용한 고객 데이터의 정보화, 그리고 복잡한 기간 시스템과 CRM기능과의 업무 프로세스 통합 등 4가지 측면을 고려하여 접근하여야 한다.
CRM의 비즈니스 프로세스를 살펴보면 확장된 ERP 관점으로서, 주로 업무 프로세스 관점
기술을 반영하기 위해 복잡한 아키텍처를 도입하는 것이다. 무거운 기술은 변화에 많은 비용을 소모하여 더딘 의사결정을 내리게 만든다. 반면, 사용자의 요구와 인터넷 비즈니스 환경은 끊임없이 변화하고 있다. 변화에 쉽게 대처하는 시스템은 어떤 어려움이 있더라도 살아남을 수 있다. 그러나 비싼
대한 가설을 세운다.
월드 와이드 웹의 혁명의 다음 단계에 대한 관점은 매우 다양하다. 어떠한 사람들은 시맨틱 웹과 같은 새로 생겨난 기술들이 사람들에게 쓰이는 웹을 변형시킬 것이며 인공 지능에 대한 새로운 가능성을 부여할 것이라고 믿고 있다. 다른 공상가들은 인터넷 연결 속도가 빨라지고