패션 및 유통 채널에서 기존의 멀티채널의 한계를 지각하고 옴니채널로 채널의 진화를 시도하고 있다.
옴니채널은 온오프라인, 모바일 등 모든 고객의 접점 채널들이 고객과 지속적으로 연결되는 것을 의미하며 모바일 시장의 급성장에 수반되고 있다. 따라서 본 발표에서는 롯데백화점은 옴니채널
무점포 판매 형태를 말한다.
2. 패션리테일링의 최근 동향 중, ‘옴니채널(Omni Channel)이란? (5점)
온라인 및 오프라인 등 다양한 경로를 넘나들며 상품을 검색하고 구매할 수 있도록 한 유통경로 서비스로서, 다양한 채널을 통해 소비자와의 접점을 높여 매출을 극대화하기 위해 등장한 서비스이다.
1. GS25 기업소개
1990년 12월에 경희점을 시작으로 출범한 GS25는 우리나라 최초의 편의점 프랜차이즈 브랜드이며 GS리테일 계열 소매업 편의점 사업 체인이다.
GS25는 “일상생활의 중심, 하루의 시작 Lifestyle Platform GS25”라는 슬로건아래 청결, 상품구색, 친절, 선도관리를 4원칙으로 내세우고 있으며 20
1999년 CJ그룹이 국내 최초로 설립된 유통 전문 브랜드인 올리브영은 백화점, 할인점, 편의점에 이어 제 4의 신형 유통채널로 각광받고 있는 드럭스토어이다.
올리브영은 국내 소비자의 정서와 구매 스타일을 반영한 새로운 개념의 쇼핑공간. '헬스 앤 뷰티 스토어를 창출하였으며 현재 명실공히 H&B시장
옴니’, 그리고 ‘유통체계’를 뜻하는 ‘채널’이 합쳐진 개념인데, 오프라인 매장이나 PC, 모바일과 TV 홈쇼핑, 인쇄 카탈로그를 비롯한 모든 매체가 소속된, 다시 말해 온·오프라인의 경계를 따지지 않는 기반에서 소비자들이 일관되게 쇼핑 경험을 즐길 수 있게 통합적인 서비스를 제공하는 쇼핑