웹」이다. 디지털 경제에서는 조직적인 모델이 전략무기이다. 비즈니스 웹은 경쟁의 규칙을 변화시키고 새로운 가치명제를 만들어내 사람들과 자원을 전례 없는 수준으로 이끌어 내게 될 것이다. 기업 경영인들은 새로운 비즈니스 웹 전략을 터득해야만 이 같은 격동의 기업 환경에서 살아남을 수 있
있다.
마케팅은 고객을 파악하기 위해 많은 새로운 창고를 이용할 수 있으며, 이 창고엔 여러 원천에서 수집한 정보가 가득 차 있다. 보편적인 텔레마케팅과 DM 외에, 기업은 고객에게 신제품, 서비스, 판촉에 대해 통신하는데 있어 전자우편, 웹을 통한 제품 등록, 또는 인터넷을 통한 고객 서비스와
인터넷을 흔히 아이웨이(I-way)를 이루는 가장 중심적인 도로라고 부른다. 실제로 많은 사람들은 인터넷이 곧 아이웨이라고 알고 있다. 아이웨이를 이용하면 외부 자원의 도움을 얻기가 매우 수월하다. 인터넷은 간단하게 말해서 약 40,000만대의 컴퓨터가 서로 연결되어 정보를 주고받는 통신망이다. 여
Ⅰ. 기업경영전략
1. QSC&V
품질(quality), 서비스(service), 청결(cleanliness), 가치(value) 즉QSC&V
2. 제시간에 제자리에 있어라
행운을 최대한도로 활용하기 위해 6개월 이상을 거의 쉬지 않고 일했다.
지식노동자의 시대에 기술적 노하우와 창의력은 새로운 기업 자산이 된다. 이러한 자산들을 사업적 통
Ⅰ. E품질경영(EQM)
1. 리더십 범주
-리더십 방향의 실시간 공시
최고경영자의 리더십 방향 및 조직성과의 검토는 조직의 리더십을 평가하고 조직을 효과적으로 통제해나가기 위한 중요한 항목이며, 경영품질의 방향을 선도하고, 지속적으로 관리해나가기 위한 최고경영자의 적극적인 노력을 전제