의사결정의 유형
의사결정의 유형은 여러 가지 관점에서 분류할 수 있다. 사이몬은 의사결정 대상의 성격에 따라서 정형적 결정과 비정형적결정으로 구분하였고 앤소프(H. I. Ansoff)는 의사결정 계층과 범위에 따라 전략적 의사결정, 관리적의사결정, 업무적의사결정의 세 가지로 구분하였으며 구텐
의사결정의 유형
의사결정의 유형은 학자에 따라 그 견해가 다양하나 일반적으로 그 유형을 분류한 견해로서는 사이몬의 정형적 의사결정(Programmed decision making)과 비정형적의사결정(nonprogrammed decision making), 앤소프(H. I. Ansoff)의 전략적 의사결정, 관리적의사결정 및 업무적의사결정을 들 수 있다.
결정도 정형적 의사결정과 비정형적의사결정으로 구분된다.
1) 정형적 의사결정(Programmed decisions)
정형적 의사결정은 반복적이고 일상적인 의사결정을 말한다. 문제의 구조가 명확하여 틀에 박힌 일정한 절차와 방법에 따라 기계적으로 결정하는 것으로서 의사결정을 위한 표준화된 절차나 관리적
II. 비정형적의사결정비정형적의사결정(non-programmed decision making)이란 이례적인 상황에서 이루어지며 종종 예측할 수 없는 결과를 갖는 의사결정으로 정형적 의사결정과는 달리 개인의 직관, 판단, 창의력 등에 의해 크게 영향을 받게 된다. 경영자들은 잘못 정의되어 있는 문제에 직면할 수도 있고,
II. 전략적 ․ 관리적 ․ 업무적의사결정
앤소프(H. I. Ansoff)는 의사결정을 전략적 의사결정(strategic decisions), 관리적의사결정(administrative decisions), 업무적의사결정(operating decisions)으로 분류하고 있다.
(1) 전략적 의사결정
전략적 의사결정은 기업의 최고경영층에서 주로 담당하는 의사결정