E-Mail은 고객과 만나는 수단이며, 고객과 긴밀한 관계를 맺게 하는 수단이다. 물론 그것에 따른 위험부담도 적지 않다. 다시 말해, E-MailMarketing은 많은 위험요소가 있음에도 불구하고 고객과 일대일 Marketing이란 면에서 그 중요성은 점점 대두되고 있다.
Ⅱ. 이메일(E-Mail)의 개념
전자우편은 네트워크
마케팅으로서 충족되지 않은 고객의 욕구를 발견해내고 그러한 욕구를 충족시켜 줄 제품을 생산하여 제공함으로서 고객만족을 창출하고 조직의 목표를 효과적으로 달성하려는 활동.
E-MailMarketing
E-Mail을 활용한 Marketing.
원투원 마케팅에서는 고객 개인에게 특화된 이메일을 발송.
퍼미션
이메일광고(e-mail) 등의 다양한 형태가 존재
장점은 다수의 고객들에게 쉽게 접근할 수 있으며, 24시간 계속적으로 광고를 전달할 수 있으며, 멀티미디어나 가상현실 등의 기법을 활용
이메일마케팅(e-mailmarketing)
인터넷에서 제공하고 있는 여러 가지 서비스 중에서 가장 많이 이용되고 있는 기능
1. 디지털 경제의 출현
오늘날 경제는 디지털 경제이다.
디지털은 영과 일로 단순하게 이루어져서 속도가 빠름
인터넷 정보통신망을 기반으로 지역, 거리, 시간에 구애 받지 않는 경제활동 디지털 경제는 혁명이 아님. “데이터-정보-지식” DIC
즉, 일련의 지식창출 및 순환과정의 열매가 디지털 경
이메일마케팅은 이보다 좀더 포괄적이고 상위의 비즈니스 차원에서 접근을 할 필요가 있다.
Ⅱ. 이메일마케팅(E-mailMarketing)의 정의
E-mail은 1971년에 시작되어 인터넷 서비스 가운데 가장 많이 이용되는 서비스로서 거의 모든 인터넷 이용자가 E-mail을 이용해 메시지를 주고받고 있다. E-mail마케팅이