이미지의 형성에는 인지활동 외에 인간의 모든 감각이 동원되며 그 결과 얻어지는 이미지는 논리적이라기보다는 오히려 감정적인 면이 많다. 셋째, 기업이미지는 기업에 의해 완전히 통제될 수는 없지만 일정한 범위 내에서 관리될 수는 있다. 즉, 기업이 의식적으로 기업정체(Corporate Identity)를 정비하
이미지관리PR커뮤니케이션에서의 정의
개인의 커뮤니케이션 행동(인지, 태도, 행위)에 의해 형성되고, 수정되며, 벼노하될 수 있는 “상징적 표상
symbolic representation"
① 가변적 특성
- 이미지는 고정된 것이 아니라고 보기때문에 다양한 커뮤니케이션 기술 또는 전락을 사용하여 이
미
1주차. 이미지관리와 커뮤니케이션
○이미지의 정의
◀이미지에 대한 다양한 정의
-이미지는 첫인상
-내가 내 자신에 대해 어떻게 생각하는가? 내 주변 사람들은 나를 어떻게 생각할까? 제 3자는 나를 어떻게 생각할까? TOP(Time, Occasion, Place)에 따라 이미지 정의 또는 이미지관리가 달라질 수 있다. 또
1. 서론
최근 불량 만두 사건과 전기밥솥 폭발 사고가 연이어 발생하였다. 전기밥솥 폭발 사고의 경우 제품에 대한 하자를 인정하고 리콜을 전사적으로 단행하여 기업 이미지관리를 위해 노력하는 모습이 확연히 드러났다. 제품 리콜의 중요성과 제품 리콜을 전략적으로 활용할 경우 기업 이미지에 얼
기업 이미지란 기업을 둘러싸고 있는 환경 주체들이 특정의 기업에 대하여 마음속에 그리고 있는 심상이라 할 수 있다. 품질과 가격으로 경쟁하던 기업의 마케팅 환경도 점차 기업의 모든 유무형적 자산을 통합한 기업 이미지 향상에 주력하는 시대로 변화하고 있다. 소비자는 좋은 기업이 좋은