이스털린의 역설- 부와 행복은 정비례하지 않다. (풍요의 역설)
2. 외향적이고 낙관적인 성격
:외향성이 주관적인 행복감을 더 느낄 것이라는 결과
:외향적인 사람- 고무적이고 편안하다고 느끼는 사회적 상황, 만족감을 주는 여러 자원들이 사회적 상호작용에서 비롯되는 것으로 봄.
1. HQ(행
자본주의와 산업혁명
1. 1차 산업혁명
영국에서 시작
기술혁명 : 면방직 기계의 발명으로 인해 제품의 대량 생산
동력혁명 : 증기기관의 발명으로 인해 공장제의 기계공업이 발달
교통, 통신의 혁명 : 증기선, 증기 기관차, 전화의 발명으로 원료, 제품의 수송이 용이해지고, 세계의 거리를 단축시
▪ 쾌락주의적 행복
좋은 삶에 대한 정의를 개인적 행복의 관점에서 정의하는 것은 쾌락주의적 관점의 핵심적인 생각이다. 달리 얘기하면 쾌락주의 관점에서는 삶 속에서 즐거움을 느끼고 만족을 느끼는 경험이나 생각을 가지는 것이 바로 행복인 것이다. 이러한 쾌락주의적 관점은 주관적 안녕
★ 규제완화와 사업방식의 급속한 변화
정부의 규제완화로 인해 사업수행방식이 급속히 변화된 산업이나 전문 서비스업체는 서비스마케팅이란 개념을 필요로 하고 있다. 예컨대 규제완화로 인해 항공산업의 구조가 변화함에 따라 보다 세련되고 고객중심적이며 경쟁에 민감할 수 있는 마케팅의
날이 갈수록 서비스 산업의 중요성과 비중이 커지고 있으며, 또한 전세계적으로도 서비스 산업에 관한 관심이 고조되고 경쟁이 치열해지고 있다.
가처분 소득의 증가, 여가 시간의 증대, 생활 양식의 변화등으로 인해 관광과 여가에 대한 욕구는 점점 증가하고 있고 특히, 관광산업에 있어서 호텔은