합리적인 인적자원관리를 위해 가장 중요한 요소 중의 하나는 인사고과이다. 조직이 추구하는 특정의 목적을 달성하기 위해 인적자원의 확보, 유지, 발전이 중요한 요소로서 대두되며 인적자원관리를 지속적으로 수행하기 위한 수단으로서 활용되는 것이다. 따라서 각 개인의 능력, 공헌도, 성과, 인계
Ⅰ. 인사고과관리의 개요
1-1. 인사고과의 의의
? 주어진 일을 어떻게 수행하는가?
→ 능력발휘, 직무지식 이해도
? 주어진 일에 어떻게 임하는가?
→ 일에 대한 자세, 노력도
? 주어진 일의 성과는 어떠했는가?
→ 일의 달성도, 질과 양, 공헌도
① 종업원들이 소속된 조직에 대해 갖고 있는 잠재
인사고과의 정의- 종사자들의 능력과 업적에 대해 정기적으로 반성하고 평가, 지도 하므 로써 자기개발과 업적향상을 도모하고 종사자개개인과 회사가 조화 있는 발전을 이루도록 함. 종사자들의 근무성적과 잠재능력을 체계적으로 분석, 파악하여 인적자 원을 효과적으로 활용하고 개인의 능력을 적
3. 공정한 평가를 위한 방안
(1) 평가제거 오류기법의 활용
인사고과의 실제에 있어서 고과자의 주관적인 평가상의 오류로 인해 여러 가지 문제점이 발생한다. 인사고과제도의 미비와 더불어 인간은 시와 공간의 지배를 받고 불완전하기 때문에 자기의 평가와 판단에는 상황에 따라 항상 오류가
Ⅳ. 인사고과의 오류 극복방안
1) 절대고과와 상대고과의 적절한 사용
신뢰성 측면에서 볼 때 절대평가는 고과기법 자체가 완벽하지 않을 경우 고과자의 주관개입으로 오류발생 가능성이 많은 반면, 상대평가는 피고과자의 편견이나 관대화·중심화·가혹화 경향은 막을 수 있겠지만 피고과자의 능