전략 및
마케팅전략에 대해 알아보고 비교 분석을 해보고자 한다.
아울러 소셜커머스 시장이 커지면서 소비자들의 불만사항도 늘어나고 있다.
소셜커머서의 규모 및 현황에 파악하고 그에 따른 문제점 등을 살펴봄으로서
향후 소셜커머스 시장에 대해 예측해보고, 문제점에 따른 개선방안 및 발전
소셜커머스 업계 선두를 달리고 있다.
또한 소비가 1회성에 그칠 가능성이 크고 고객관리가 어렵다는 기존 소셜커머스의 단점을 보완해 티켓몬스터는 모바일과 결합한 실시간 서비스를 선보이겠다고 밝혔다. 더하여 티켓몬스터는 최근에 유명 게임포털 피망과 커뮤니티 서비스인 세이클럽의 개발주
티켓몬스터의 또 다른 장점은 의식주에 걸친 전반적인 서비스를 편리한 수단을 통해 제공이 가능하다는 것이다.
(2) Weakness (약점)
티켓몬스터는 순수 벤처로서의 한계점을 지니고 있다(연이은 경영권 교체). 또한 체계적이고 특화된 전략이나 서비스가 부족하여 타 경쟁사와의 상품 차별성이 미흡