전자정부서비스 소개
정의
전자정부 [Electronic Government]
▶ 정보통신 기술을 활용하여 최소의 비용으로 최고의 서비스를 생산하는 효율적인 정부
▶ 정보통신 기술을 활용하여 행정활동의 모든 과정을 혁신함으로써, 정부업무처리가 효율적이고 생산적으로 개선되고, 정부의 고객인 국민에 대하여
서비스를 제공하는 대민서비스가 마비되어서는 안 된다는 것이다.
이는 정부의 형태변화를 요구하고 있는 것이다. 최근 이 문제점의 해결매개체로 멀티미디어가 부각되고 있다. 특히, 90년대 중. 후반부터 급격한 발달을 하여온 컴퓨터가 크게 떠오르면서 컴퓨터안의 정부 시스템인 “ 전자정부 ”
전자장비, 센서・칩 등의 전자공간이 종이, 사람, 집 및 자동차 등의 물리공간에 네트워크로 통합되어 사용자가 언제, 어디서, 어떠한 기기든지 상관없이 네트워크에 접속할 수 있도록 하는 것이다(NRI, 2000).
이 용어는 1991년 Xerox Parc사의 Mark Weiser가 차세대 컴퓨터의 비젼을 제시하기 위하여 처음
전자정보의 구축과정 및 정책에 대해 조사하고 참고해야할 필요성을 가지고 있다.
캐나다는 이러한 정보화 선진국 중 하나로 3C(Choice, Cost, Culture)를 구축의 원칙으로 하고 있다. 3C는 각각 선택(Choice), 비용(Cost), 문화(Culture)로 구성되어 있다. 선택은 전자정부 구현을 통해서, 국민들이 새로운 서비스