1. 전통적인 QFD에서 기술특성 우선순위의 한계
- QFD는 신제품 발전의 다양한 단계를 통해서 ‘고객의 소리’를
‘기술자의 언어’로 변환시키는 매커니즘
- HOQ의 구성요소는 고객특성(CA)과 그들의 상대적 가중치, 기술특성(EC),
EC와 CA 사이의 관계행렬, EC사이의 상관관계 행렬, EC와 CA의 벤
4. 강건 QFD 프레임워크
현존하는 과업을 극복하고 문제를 해결하기 위해서는 강건 QFD가 필요하다. 제안된 프레임워크는 네 가지의 중요한 절차들로 이루어져 있다. 첫 번째 세 단계의 경우는 전통적인 QFD에서도 중요한 과업이다. 차이점이 있다면 불확실성을 고려하고, 그것에 의한 영향을 의사결
시작이라고 할 수 있다.
1) 인터넷의 특징
인터넷의 주요 특징은 크게 네 가지로 나누어진다. 첫째, 인터넷은 쌍방향(two-way) 작용이 가능하다는 것이다. 전통적인 매체들은 일방적(one-way)으로 정보를 제공하는 것에 비해 인터넷은 실시간으로 정보의 송수신을 통해 상호작용이 가능하다는 점이다.
전통적인 매체들은 일방적(one-way)으로 정보를 제공하는 것에 비해 인터넷은 실시간으로 정보의 송수신을 통해 상호작용이 가능하다는 점이다.
둘째, 인터넷은 상호간 의사소통을 원활하게 한다. 인터넷에 접속하여 자신과 동일한 관심사를 가진 사람끼리 카페나 블로그를 만들어 정보공유가 가능하게
Ⅰ. 서론
정보가 국가의 전유물로 존재하던 시대와는 달리, 모든 국민의 일상생활속에 침윤하여 중요하거나 또는 적어도 어느 정도의 의미를 가지는 생활수단으로 존재하게 되는 정보화사회에 있어서는 정보와 관련한 행위 또는 정보 그 자체가 국가적 통제의 대상이 되어야 하는 경우가 발생하게