정부에 대한 사업부과를 금지하도록 건의하였다.
② 고객우선주의
NPR이 건의한 고객우선주의의 실천방안으로는 고객에게 의사 표시 및 선택의 기회를 부여할 것, 서비스를 개선하기 위해 행정조직에 경쟁원리와 역동적인 시장원리를 도입할 것, 행정부의 개입보다는 시장기구를 통해 문제를 해결
Ⅰ. 서론
1980 년대 이후 OECD국가들을 중심으로 한 공공부문 개혁은 작고 효율적인 정부라는 기조아래 정부 운영 패러다임을 새로이 모색하였고, 그 핵심에는 정부관료제에 대한 대대적 혁신이 자리잡고 있었다. 전반적인 특징을 우선 보면, 1)세금의 보다 가치 있는 사용(value for money)을 바라는 국민의
Ⅱ. 미국의 정부혁신
1. 미국의 정부혁신 사례
1) 클린턴정부의 정부혁신 정부성과평가단(NPR)
(1) 내용
클린턴행정부 출범직후 저비용, 고효율의 고객 지향적 정부구현을 목표로 1993년 3월 고어 부통령을 중심으로 정부성과평가단(NPR)을 설치하여 정부개혁을 주도하게 된다. 1993년 클린턴 대
행정부에서 시작된 헤드스타트는 빈곤에 대한 '예방접종'의 성격을 갖고 있다. 빈곤 아동은 일반 아동에 비해 인지발달이나 건강 상태등에서 뒤쳐지는 경향이 있는데 이는 청소년기의 학업성취도 부진과 직결되어 결국 성인이 되었을 때도 가난을 면키 어려운 처지가 된다는 것이다. 따라서 어렸을 때
제 1 절 행정개혁의 개념 및 유용성
1. 행정개혁의 개념 및 특징
행정개혁이란 “행정체제를 보다 나은 상태 또는 소망스러운 상태로 변동시키는 일련의 활동”이라고 정의할 수 있다. 즉, 행정체제를 행정수요의 변화에 적절히 대응하도록 개선함으로써 행정목표를 보다 효과적으로 달성하기 위