지식관리는 지식을 효과적으로 파악, 조직 내부의 보편적 지식으로 공유하여 문제해결
능력과 경쟁력 강화에 그 목적이 있다.
4. 연혁
행정자치부는 2000년부터 행정에 지식관리(Knowledge Management) 개념을 도입하기 위해 정부지식관리시스템(GovermentKnowledgeManagementSystem)구축에 대한 기본계획을 수
지식공유의 부재 및 부서별 이기주의
※ 경험, 노하우 등 잠재지식을 개인자산으로 인식하는 경향
※ GKMC를 사용하지 않는 이유에 대한 공무원들의 설문조사
※ 등록된 지식의 질과 양이 만족스럽지 못하고,
시스템이 사용자 친화적으로 구성되어 있지 못함
베트남의 낮은
전자정부 수준
정부업무평가위원회는 4일 39개 중앙행정기관을 대상으로 지난 한 해 주요정책 및 민원서비스에 대한 국민만족도를 평가한 결과 2007년에 비해 정책 만족도는 다소 상승한 반면 민원서비스 만족도는 소폭 하락했다고 밝혔다.
우선 정책만족도는 평점 7점 만점에 4.7점으로 약간 만족(5점)에 조금 못미
정부업무평가위원회는 4일 39개 중앙행정기관을 대상으로 지난 한 해 주요정책 및 민원서비스에 대한 국민만족도를 평가한 결과 2007년에 비해 정책 만족도는 다소 상승한 반면 민원서비스 만족도는 소폭 하락했다고 밝혔다.
우선 정책만족도는 평점 7점 만점에 4.7점으로 약간 만족(5점)에 조금 못미
지식동아리 우수사례 [붙임 1,2 참고]
(3) 외부 전문지식으로 행정의 품질 제고 - "e-Library"
"e등대"에는 정부안에서의 지식순환ㆍ공유뿐만 아니라 민ㆍ관ㆍ학ㆍ연의 지식순환을 가능하게 하는 시스템이 있다. 대표적으로 "e-Library"가 있다. 내부에서 창출한 지식만으로는 한계가 있으며 따라서 외