1. 보건의사소통의 구성요소 중 메시지에 대해서 정리하시오. (10점)
보건의사소통에서 의사소통의 구성요소는 대략 정보원(송신자), 메시지, 채널, 수용자(수신자), 효과 등이다. 슈람은 의사소통이 송신자와 수용자 사이의 공통영역이 중요하며 이를 경험의 장(field of experience)이라는 개념을 제시하였
제삼자에게 대항하지 못한다(60조).
물건, 권리변동 총설
물건이라 함은 유체물 및 전기 기타 관리할 수 있는 자연력을 말한다(98조).
토지 및 그 정착물은 부동산이다(99①).
물건의 소유자가 그 물건의 상용에 공하기 위하여 자기소유인 다른 물건을 이에 부속하게 한 때에는 그 부속물은 종물이
키우는 부모에게도 공통적으로 나타나는 현상이다. 따라서 본론에서는 1. 가족의 문제가 대를 이어 전수되는 현상에 대해 보웬의 다세대 가족치료 이론의 주요 개념을 바탕으로 설명하고, 나의 가족에게 적용, 2. 칭찬과 벌을 효과적으로 제시하는 원리들을 제시하고, 나의 가족에게 적용 해 보겠다.
다들, 모두 그래-상대의 결정, 선택을 내가 원하는 방향으로 유도하려면 집단의 힘을 이용하면 유리하다.
사람들은 본능적으로 집단에서 이탈하는 것을 싫어한다. 남들과 다른 선택을 해서 튀고 싶어 하지 않는다. 특히 한국, 일본 같은 집단주의가 강한 나라에서는 더한 것 같다. 어릴 때부터 개인보
1. 올바른 서비스란?
고객이 원하는 것을, 원하는 시기에, 원하는 방법으로 제공하여 만족감을 주는 것이며 고객이 만족할 수 있도록 도와주는 것이 또한 서비스인의 역할이다.
2. 고객의 개념
나 이외의 모든 사람이 고객이다.
: 호텔을 이용하는 손님(최종고객)뿐 아니라 호텔직원(사내고객)과 협