감성지능이 어떠한 상황적 조건 하에서 영향력이 강화되는지를 규명하여 효과를 극대화 시킬 필요가 있다.
본 연구의 목적은 조직구성원의 감성지능이 직무외적이고 자발적인 행동인 조직시민행동에 어떠한 영향을 미치는 가와 이러한 두 변수간의 관계가 조절변수인 리더와 부하의 교환관계(LMX)
조직에서 소속감과 애정욕구는 다른 동료와 구성원들과의 상호관계에 관한 욕구를 말한다.
(4) 존경욕구
존경욕구(esteem needs)는 자존심과 함께 타인으로부터 인정이나 존경을 받고 싶어하는 욕구를 말한다. 조직에서 존경욕구는 직위, 업무자체의 완성, 성과급의 증가, 인정, 승진기회 등을 포함한다.
제3부. 조직내의 그룹
8장. 집단행동의 이해
1. 집단의 정의와 분류
2. 집단의사결정
3. 집단의사결정 기법
9장. 작업팀의 이해
1. 팀
2. 팀의 유형
3. 효과적인 팀의 요소
4. 팀플레이어로의 전환
5. 팀의 유의점
10장. 의사소통
1. 의사소통
2. 의사소통의 방향
3. 대인간 의사소통
4. 조직 의사
조직이나 집단이 추구하는 고유목적을 효율적으로 달성하기 위해 활동하는 과정에서, 구성원들로 하여금 조직의 목적달성에 기여할 수 있는 노력을 기울이게끔 영향력을 행사하게 된다.
이처럼 특정 조직이나 집단의 목표를 달성하기 위해 행동하도록 다른 구성원들에게 영향을 미치는 사람을 리