카지노가 단순한 도박이라는 개념을 벗어나 여가선용을 목적으로 방문한 외래관광객에게는 필수적인 관광상품임이 되고 있다. 또한 카지노는 여가공간을 제공하는 기능 외에도 외화획득을 통한 국제수지의 개선과 지역경제의 활성화, 지역주민이 소득 및 고용증대, 세수확보 등 유익한 산업으로서 서
카지노산업의 경우 공급자 중심적인 서비스 판매만이 있을 뿐 고객 중심적인 마케팅과는 거리가 먼 실정이며 이에 대한 연구도 거의 미미한 실정이다.
카지노산업이 경쟁력을 갖추기 위해서는 서비스품질의 개념화가 필요하며 품질경영이 함께 이루어진다면 카지노 리조트의 고객만족은 이루어 질
, 도장 분야 등의 전문기능인력을 육성하는 데 주력해야 한다. 대한조선학회의 조선 및 해양공학분야에 대한 교육연구회가 학과, 커리큘럼, 교수진 등 운영 전반에 관한 논의를 전담하는 것이 적합할 것으로 보인다.
이러한 제도적 기반 위에 병역특례, 장학금 및 생활비 지급, 국내 중소기업 인
관광의 호기를 이용하려하고 있다. 하지만 관광산업의 긍정적 효과중 고용의 효과는 기대하기 어려운 실정이다. 이에 카지노 사업을 활성화시킴으로 인해 사회적 고용 창출과 국가 경제적 수입 창출이 필요한 시대라 할 수 있겠다.
제 2 장 우리나라 카지노산업(강원랜드 중심으로 분석)
제 1 절