기업은 조직의 비전을 바탕으로 전략을 세우고 디자인 경영, 윤리경영, 지식 경영, 독서 경영, 아메바 경영 등 다양한 경영기법을 개발하여 기업운영에 적용하고 있다. 이러한 기업의 노력이 어떤 성과를 나타냈으며, 앞으로 개선할 점이 무엇인지 연구하는 것이 이 보고서의 목적이라 하겠다. 우리는 KT
Ⅰ. 서 론
* 기업 선정배경 및 동기
모토로라는 우리 모두가 잘 알고 있듯이 세계 통신업계에서 손꼽히는 기업이다. 우리에게는 90년대 중반 국내시장의 휴대폰의 대명사였던 스타텍 시리즈로 더욱 더 잘 알려져 있다. 모토로라는 한국에 진출이후 1995년까지 모토로라의 한국시장 점유율은 70%였
Ⅰ. 서론 - 본 보고서의 목적
현대 기업 사회에서는 이미 무한 경쟁 시대에 접어들었다. 이는 곧 한 시장에서 기업간에 생존을 위한 경쟁이 치열하게 일어나고 있음을 의미한다. 이러한 현상은 기업이 결정한 의사결정의 중요성을 높이게 되고 잘못된 의사결정은 곧 기업의 문을 닫게 하는 결과를 초
▷ 미래형 휴대폰 지향
미래형 휴대폰 ‘햅틱빔’은 영화나 동영상 같은 엔터테인먼트 감상용으로 3~4년 뒤 4세대 이동통신 시대에 각광 받게 될 제품이다.
이 폰은 별도의 장치 없이 휴대폰에 소형 프로젝터를 달았다. 휴대폰과 프로젝터를 합친 기기라고 보면 된다. 이를 통해 최대 50인치까지 대
Ⅱ. 이론적배경
1. 고객만족의 이해
1) 고객만족의 개념
1960년대 고객만족(customer satisfaction)과 불만족의 개념이 처음으로 미국의 문헌에 등장한 이래 많은 관심과 연구가 마케팅학계와 실무분야에서 이루어져 왔다. 그 이유는 고객만족·불만족의 수준이 기업 마케팅활동의 성과를 측정할 수 있는 하