중국의 상황에 맞게 ‘현지화’하고 지속적인 혁신과 가입자 유치를 통해 중국 C2C 전자상거래 발전을 제약해온 문제를 해결했다. 타오바오는 서비스 혁신으로 발전을 촉진했다. 일례로 신용 적립포인트와 불만신고를 결합한 ‘타오바오’ 신용시스템 및 정보 비대칭에 대한 보호조치가 성공을 가져온
중국이 세계의 공장으로 불릴 정도로 저임금의 제조업이 발달한 만큼, 중국 기업이 만든 제품을 구매할 수 있도록 한 사업모델은 큰 성공을 거두게 되었다. 창업 당시 중국의 온라인 쇼핑 시장을 지배하고 있던 것은 이베이(ebay)였으나, 이베이(ebay)는 사업 부진으로 중국 시장에서 철수하고 알리바바가
타오바오 상청’을 출범하면서 B2C 종합쇼핑몰이 등장하기 시작했고, 현재는 대형오픈마켓, 종합몰, 중소전문몰이 공존하며 시장 확대
* [권역별 시장 차이] 온라인 시장 규모 및 온라인 쇼퍼 수에서 4개 특급 도시(베이징, 상하이, 광저우, 선전)가 여타 권역을 크게 상회
* [선호하는 구매품목] 중국 온
중국계 공존
편의점
연쇄점 편의점이 급성장
향후 10년 이내 화남지역은 2000여개의 연쇄편의점,
상하이는 3000여개의 연쇄편의점으로 늘어나
중국전체 편의점 수는 2만 개에 달할 것으로 전망
백화점
성장 정지 또는 후퇴 상황이라 고급화와 합병작업으로
승부를 걸고 있으나 효과 부진
슈퍼마켓
중국의 중소상인은 C2C 플랫폼인 타오바오에서 중국 소비자에게 상품을 판매하고 알리익스프레스를 통해 해외 소비자에게 상품을 판매한다. 또한 1688.com에서 상품을 구입한 브랜드 사업자들은 타오바오, 티몰, 주화수안, 알리익스프레스를 통해 상품을 판매하게 된다. 중국과 해외를 포함한 제조사와