I . 서론
조직에서 직무에 새로운 종업원들을 모집, 선발, 배치 , 교육시키고 수행평가를 통하여 적정임금을 지급하고 유사한 직무들을 함께 묶어서 직무를 분류하기 위한 가장 기초적인 정보는 직무분석(job analysis)을 통해 얻어진다. 또한 직무분석은 직무분석의 양과 질적인 면에서 빠르게 변화하
고객정보의 수집과 분석
1. 고객정보 수집과 분석의 목적달성을 위한 원칙
고객만족도 조사는 예산이 있을 때나 여우가 있을 때 임시적으로 실시하는 조사가 아
니므로 고객만족도 조사를 통하여 얻고자 하는 목적달성을 위해 다음과 같은 원칙을 준
수하여야 한다.
(1) 계속성의 원칙 : 비정기
분석으로
잡고 정형화된 직무조직구조를 수립하고 직무의 구조를 이해함으로서 개인의 직무분석능력 향상의 목표로
이 주제를 선택하게 되었습니다.
2. 치위생사 제도 관련 법규
- 의료기사 등에 관한 법률 시행령 제2조 제6항 치과위생사는 "치과위생사는 치과의사의 지도하에 치석
1. 세제 구입시 고객들이 가장 중요하게 생각하는 요인 발굴
2. 불필요한 요인 제거
3. 요인들의 각각 중요도분석 및 중점 연구 분야 선정
4. 요인들간의 상관성 분석
5. 친환경 세제 구입시 고려되는 요인들이 만족도로 이어지는지 검정
6. 친환경 세제에 대한 만족도가 구매로 이어지는지 검