이 논문에서는 의류제품의 구매시 고객들이 서비스 접점에서 느끼는 전반적 서비스 환경에 대한 평가요들을 물리적 환경과 사회적 환경의 측면으로 나누어 보고, 이들 요인들이 고개들의 내적반응과 외적행동에 어떻게 영향을 미치는지를 연구한 논문이다.
이론적 고찰을 통하여 본 연구의 모형을
지각능력이 다르다는 것이다.
▶반응선택 단계
- 자극에 대한 확인이 완료된 후, 자극에 어떻게 반응해야 할지를 결정하는 단계
의사결정(decision making)과 직접적인 관련
자극-반응 간 대안 수와 적합성에 영향을 받음.
다양한 자극에 대하여 수행해야 할 반응의 수가 많아서 선택해야 하
적합성은 인간-환경의 계속적 교류를 반영하며 고정되지 않고 상호교류의 변화에 따라 바뀐다. 따라서 부정적 교류가 거듭되면 인간발달과 건강, 사회적 기능은 손상된다. 적응성은 인간이 환경에 대한 적응수준을 유지하고 높이고자 사용하는 지속적이고 변화 지향적이며 인지적 감각적-지각적, 행동
본 연구에서는 직무배태성과 조직구성원의 이직의도, 잔류의사와 조직시민행동의 관계를 실증적으로 검증했다는데 그 의의가 있다. Mitchell, Holtom, Lee & Erez(2001)에 의해 제안된 직무배태성은 조직구성원의 조직에 대한 적합성, 희생, 연계는 직무에 대해 자신과 잘 맞는다고 지각하는 정도임과 동시에 조
지각하고 다루는 방식에서의 지속적 변화라고 정의하면서 세 가지 기본전제를 제시하고 있다. 첫째, 발달하는 개인을 단순히 환경의 영향을 받는 백지상태로 간
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2. 생태학적 이론에 근거한 회색도시가 현대인의 생활에 미치는 영향 분석
1) 현대인의 회색도시에의 적합성, 적응성, 유능성
현