해외 주요국의 지능정보기술을 기반으로 한 공공서비스 사례에 대해서 살펴보고자 한다. 지능정보기술은 다양한 신융복합 기술을 포함하고 있으나 현시점에서 지능정보기술을 활용한 공공서비스는 주로 챗봇과 블록체인 기술 기반으로 제공되고 있다. 따라서 인공지능 기반
챗봇, 블록체인, 데이터,
지능 음성인식 시스템)의 등장과 함께 ‘chatbot’에 대한 대중적 관심이 높아지고 있다. 이러한 대화형 에이전트들은 구어를 중심으로 발전해 왔으며, 사용자의 발화 내용을 문자로 전환하기 위한 자동 음성 인식 기술, 사용자와의 상호작용을 조종하기 위한 대화 컨트롤러, 사용자에게 정보를 전달하기
최근의 디지털 변혁은 지능정보기술의 빠른 확산으로 인공지능(AI) 기반의 다양한 지능형 정보시스템이 사회 가치를 창출해내는 지능정보사회로 변모하고 있다. 이러한 변화는 4차 산업혁명의 주요 특징으로서 인공지능을 포함한 혁신적인 기술들이 사회의 패러다임을 가속화하고 경제 및 사회 전반에
기술발전은 로봇기술과 인공지능기술의 고도화와 다양한 정보통신기술(ICT)의 발전 및 결합이 이루어졌으며, 이러한 결과로 새로운 고용적 시각에 대한 변화와 역할의 이야기가 자주 논의되고 있다. 특히, 기술과 고용 사이에 경계가 과거 보다 더욱 희미해지고 있으며, 기계 자체가 그 역할을 대처하
Ⅰ. 서론
대량생산, 대량소비, 표준화를 기반으로 하는 제3차 산업혁명 이후 현대사회에서는 제4차 산업혁명에 진입했다고 한다. 지식정보사회가 컴퓨터와 정보통신기술을 기반으로 하는 사회인데 여기에 인공지능(AI) 기술이 접목하면서 지식정보사회를 더욱 고도화시키면서 지능정보사회를 만들어