이론은 근로자들이 자신의직무로부터 기대하는 바는 자신의 과업수행과 밀접한 관계가 있다는 개념을 바탕으로 Vroom의 기대이론과 Adams의 공정성 이론을 결합시킨 자신들의 총괄적 동기 모형을 제시하고 있다.
이들의동기모형은 과거의 전통적 견해인 만족이 성과에 영향을 미친다는 것에서 벗어나
의 성장을 위한 다채롭고 흥미로운 동기부여제도들이 자연스럽게 전반적인 조직경영과 사원 업무 속에 녹아있다. 이는 오랜 기간 동안 경영진과 직원들이 자발적으로 제안하고 실천되고 있으며 조직원들이 KLC에 대한 만족도를 높이는데 기여하고 있다. 아래의 <표 Ⅲ-2>는 KLC 직원들의직무만족도를 조
의사결정 기법
9장. 작업팀의 이해
1. 팀
2. 팀의 유형
3. 효과적인 팀의 요소
4. 팀플레이어로의 전환
5. 팀의 유의점
10장. 의사소통
1. 의사소통
2. 의사소통의 방향
3. 대인간 의사소통
4. 조직 의사소통
5. 효과적인 의사소통의 장애요인
11장. 리더십
1. 리더십의정의
2. 리더십이론
3. 진정
동기를 부여하는 직무이다. 또한 내부마케팅이란 성공적인 프로그램을 고객에게 지향하기 전에 호텔의 종사원, 즉 내부시장에 집중한다는 이념에 바탕을 두는 것으로써 내부 마케팅의 개념은 조직의 종사원은 고객지향성을 개발하는 데 영향을 받게 된다는 점에 바탕을 두는 것이다.
이 아이디어는
직무에 대하여 가지고 있는 태도로서 ‘자기 직무와 관련된 好惡感의 총화’(Henry C. Smith), ‘직무에서 얻어지는 또는 경험되는 욕구만족(need satisfaction)정도’(Ernest J. McCormick), ‘직무평가에서 얻어지는 유쾌한 감정적 상태(pleasurable emotional state)’(Richard W. Beatty) 등으로 정의하고 있다.
이상을 종합하