Ⅰ. 개요
현재 우리나라에서 이루어지고 호텔관련 연구들은 대부분 직무만족 그리고 이직과 관련이 있는 것으로 호텔등급에 따른 종사원의 직무만족과 이직의사에 관한 연구는 거의 이루어지지 않은 실정이다. 선행연구를 년대별로 살펴보면 다음과 같다.
김명자(1986)는 호텔기업에 근무하고 있는
job.
(직업에 대한 몰입, 만족, 열정에 대한 등급)
Engaged employees are passionate about their work and company.
(몰입된 직원들은 그들의 일과 회사에 열정적이다.)
Job satisfaction(직업만족)
: a positive feeling about a job resulting from an evaluation of its characteristics.
(직업의 특성을 평가함으로써 도출된 직
태도 등이 모두 영향을 받는다는 측면에서 가치가 중요하다. 가치 시스템은 유전의 영향을 많이 받는다. 유전 외에 문화나 관습, 가정교육, 교사/친구 등이 영향을 미친다. 가치 시스템은 어린 시절에 거의 형성 완료된다. 유전의 영향과, 어린 시절 부모님이나 선생님, 친구들로부터 배우고 느낀 것들을
태도 등이 모두 영향을 받는다는 측면에서 가치가 중요하다. 가치 시스템은 유전의 영향을 많이 받는다. 유전 외에 문화나 관습, 가정교육, 교사/친구 등이 영향을 미친다. 가치 시스템은 어린 시절에 거의 형성 완료된다. 유전의 영향과, 어린 시절 부모님이나 선생님, 친구들로부터 배우고 느낀 것들을