Ⅰ. 개요
현재 우리나라에서 이루어지고 호텔관련 연구들은 대부분 직무만족 그리고 이직과 관련이 있는 것으로 호텔등급에 따른 종사원의 직무만족과 이직의사에 관한 연구는 거의 이루어지지 않은 실정이다. 선행연구를 년대별로 살펴보면 다음과 같다.
김명자(1986)는 호텔기업에 근무하고 있는
(1) 가치(Values)
가치는 우리의 인식(perception)에 영향을 주기 때문에 중요하다. 각 개인이 무엇을 더 가치 있게 생각하는가에 따라서 똑같은 현실이 전혀 다른 식으로 인식될 수 있다. 그리고 인식은 의사결정에 영향을 미치고, 개인의 행동에 영향을 미친다.
그러므로 가치관이 어떻게 다른가에 따라
(1) 가치(Values)
가치는 우리의 인식(perception)에 영향을 주기 때문에 중요하다. 각 개인이 무엇을 더 가치 있게 생각하는가에 따라서 똑같은 현실이 전혀 다른 식으로 인식될 수 있다. 그리고 인식은 의사결정에 영향을 미치고, 개인의 행동에 영향을 미친다.
그러므로 가치관이 어떻게 다른가에 따라
① 개인적 요인
연령, 근속년수, 성별, 학력 등이 있으며 많은 연령과 근속기간, 여성, 저학력일수록
몰입도가 높게 나타난다.
② 직무관련 특성
종업원이 자기 직무가 특히 중요하다고 생각할수록, 조직이 종업원의 복리후생에 관심 이 있다고 생각할수록 조직몰입도가 크게 나타
[인사관리] 사회복지조직에서 직원의 평가와 관리
직원의 평가란 직무수행(job performance) 정도를 평가하는 것이다. 즉, 이것에는 직무능력평가와 직무만족평가가 있다.
직무능력평가(job performance appraisal)는 조직, 프로그램의 목적 성취에 대한 기여도를 평가하는 것이며, 직무만족도평가(jobsatisfaction a