3. 간호 질관리의 단계적 접근방법
①간호의 표준설정
간호의 질 향상 사업 추진 시 가장 먼저 간호업무의 표준이 설정되어야 한다. 표준을 정확하게 측정하려면 좋은 평가기준을 세우는 것이 매우 중요하다. 따라서 평가기준은 객관적이면서 타당성이 높고 구체적인 평가기준을 세워야 한다.
②간
[원격교육활용론] 원격교육의 개념과 역사를 간단하게 서술하고 원격교육에 있어 질관리가 왜 중요한지를 논술하시오.
1. 원격교육의 개념과 역사
1) 원격교육의 개념
원격교육이란 “교사가 교실이나 혹은 학교 내에서 지속적·직접적인 관리감독을 하지 않고 개별지도 체제에 의해서 가르치
제공하여 그들의 욕구를 달성할 수 있도록 서비스를 제공한다. 따라서 사회복지 서비스의 질은 서비스 제공자의 적절성과 기술성을 담보로 하고 있다고 해도 과언이 아니다. 따라서 본론에서는 사회복지실천 현장에서 사회복지서비스의 질관리의 개념과 특성 및 기법에 대하여 논해 보겠다.
질관리 >
1. 질의 정의
1) 질의 정의
● 미국 의료기관(1994): 바람직한 건강결과의 가능성을 높이고, 현재 전문지식과 일치하는 개인과 집단에 대한 서비스의 정도
● 도나베디안(1980): 자원 투입과 그로 인해 발생하는 이익의 균형을 이룬 상태에서 환자의 건강과 만족을 가장 높은 수준으로 유지시킬
1. 문제 발견 1-1. 팀구성
: QI 활동을 위하여 전 직원이 참여하는 다학제간 팀을 구성했다.
1-2. 대상자 요구 확인
: 대상자에게 행해지는 간호의 질을 높이기 위해 병원에서 발생한 문제들을 확인하였다.
① 병원 내 감염
② 낙상 사고
③ 주사제 안전 문제
1-3. 자료수집
■ 높은 빈도의 낙상