◈ 체험마케팅의 전략적 체험 모듈, 전술적 도구, 체험마케팅의 사례 ◈
1. 체험마케팅의 개념
체험(體驗)이란 말의 어원은 독일어 ‘Erlebnis’ 라는 철학 상의 술어에서 그 유래를 찾을 수 있으며, 어떠한 자극에 대해 반응하는 개인적인 사건(event)이다. ‘경험’이 인간의 감각이나 내성을 통해서
Ⅰ. 체험마케팅의 개요
1) 체험마케팅의 등장 배경
‘정보기술의 보편화’, ‘브랜드의 패권화’, ‘커뮤니케이션과 오락성의 보편화’라는 새로운 마케팅 환경의 등장으로 인해 전통적 마케팅의 한계 발생
(1) 전통 마케팅의 시각
• 제품의 특징(Features)과 편익(Benefits)에 초점
• 고객은
감성마케팅의 종류와 사례
1. 컬러 마케팅
컬러 마케팅이란 색상이 중심이 된 마케팅으로 컬러 마케팅은 상품 이미지 정책, 상품 차별화, 상품의 기호도, 광고의 효과를 올리기 위하여 색의 기능을 구사하는 것 또는 그것을 위한 일관된 컬러계획을 말한다. 즉, 컬러 마케팅이란, ‘기업경영에 있어
체험마케팅이다. 번트 H. 슈미트, 박성연 외 역 ꡔ체험마케팅ꡕ (서울 : 세종서적, 2002),p25-30.
이 체험마케팅은 훌륭한 수단이 될 수 있는데 브랜드의 인지도는 이미지를 가지고 승패를 가름하겠지만, 체험마케팅에서는 이것에 추가하여 보다 총체적인 반응에 대해서 평가하는 점에서 차이를
체험적 경험을 할 수 있고, 그렇게 함으로써 그들 삶의 일부가 되어주는 브랜드를 찾고 있다. 번트 슈미트는 기업이 소비자로부터 사랑을 받는 길은 바람직한 고객경험을 제공하여 브랜드 포열티를 얻는데 있다고 말한다. 이를 위하여 정보기술, 커뮤니케이션, 그리고 오락적 요소 등을 통합적으로 활