국내시장에서의 성과는 우선 Brand Power를 들 수 있다. 세계적인 커피전문 브랜드라는 인지도가 있기 때문에 경쟁이 심한 한국 커피시장에서 큰 장점이 될 수 있다. 또한 스타벅스가 추구하는 고급화된 이미지도 다른 커피전문점과 차별화 될 수 있는 점이고, 잘 교육 받고, 친절한 barista는 고객과의 관계
시장을 예측하고 분석한다.
S.W.O.T분석, STP전략, STP전략, 4P’s전략을 통하여 현재 처한 시장 상황과 대응 방안 및 전략을 모색하여 스타벅스KOREA의 장기적인 발전을 모색한다.
1. 스타벅스란?
1971년 미국의 시애틀에서 창립한 세계적 규모의 커피전문점
1982년 하워드 슐츠- 미국의 고급커피
커피에 떨어뜨리게 되어 이것이 유명해진 것에 착안해 만들어진 상호명이다. 브랜드 이름에서부터, 던킨도너츠에서 도너츠와 커피는 떼려야 뗄 수 없는 관계임을 알 수 있다. 던킨 커피는 다양한 고급 원두를 여러 번의 샘플 테스트를 통해 제조하는 엄정한 제조 공정과, 만든 후 18분이 지난 커피는 버