‘크라우드소싱’이라는 단어는 2006년 와이어드 매거진의 제프 하위 객원 편집자가 처음으로 제시한 개념입니다. 대중 또는 군중이라는 뜻의 ‘Crowd’와 외부자원활용, 즉 ‘Outsourcing’의 합성어로 기업의 생산, 서비스 및 문제해결 과정 등에 특정 커뮤니티 또는 불특정 다수의 대중들을 참여토록 하
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ⓑ 집단지성(Collective Intelligence)과 크라우드소싱(CrowdSourcing)
- Web 2.0의 개방화 환경으로 지식에 대해 참여하고 공유하는 문화와 기술이 비전문가적 집단의 다수 만들어낼 수 있게 되었다. 이를 집단 지성(Collective Intelligence)이라고 볼 수 있다. 여기서 나타나는 기술이 바로 댓글, 게시판,
소셜 미디어(SNS)를 활용하는 새로운 형태의 전자상거래 일종
최소 구매 물량 판매를 위해 소비자들이 자발적으로 소셜네트워크 서비스(SNS)를 이용
해 정보를 확산시킴
이를 통해 구매자는 할인혜택, 판매자는 대량판매와 홍보효과를 동시에 누릴 수 있음
LBS 활용도 높여 세분화된 고객화,
군중(crowd)과 아웃소싱(outsourcing)의 합성어로 일반 대중이 기업 내부 인력을 대체하는 현상을 일컫는 것으로 미국 와이어드(Wired) 매거진의 제프 하우가 만든 용어이다.
소셜 네트워킹 기법을 이용하여 제품이나 지식의 생성과 서비스 과정에 대중을 참여시킴으로써 생산 단가를 낮추고, 부가 가치를 증