태도와 행동간의 관계
일반적인 태도는 일반적인 행동유형과 관련을 맺고 있으며, 어떤 특정행동을 하지 않는다고 해서 태도-행동간의 관계가 없다고 결론지을 수는 없음
① 상황적 요인이 영향력을 행사함
② 태도조사시점과 행동시점이 너무 떨어져 있음
③ 태도-행동의 관계가 관여도가 높
Objective 1
It is important for consumer researchers to understand the nature and power of attitudes.
태도(attitude)
: 사람들(자신을 포함해서), 대상들, 광고들, 또는 쟁점들에 대한 영속적이고 일반적인 평가
실용적(Utilitarian)
가치-표현적
(Value-expressive)
자아-방어적
(Ego-defensive)
지식
(Knowledge)
Objective 2
Attitudes are more
전세계 패션계의 여왕, 신(神)이자 악마이자 우상
차갑고 까칠하며 독선적인 성격 때문에 별명이 ‘핵폭탄 겨울(Nuclear Winter)’
1988년부터 미국판 보그 편집장
그녀의 입김으로 런던-밀라노-파리-뉴욕 순으로 진행되던 컬렉션 일정표가 뉴욕-런던-밀라노-파리 순으로 바뀌다
코넬 대학교에서
Degree to which employees believe the organization values
their contribution and cares about their well-being.
(조직이 직원들의 공헌과 그들의 행복에 관심을 가지는 등급)
Higher when rewards are fair, employees are involved in
decision making, and supervisors are seen as supportive.
(공정한 보상을 받을 때, 직원이 결정을 내리는데 관여할 때,