태도bi
☞속성i에 대한 신념의 강도
ei
☞속성i에 대한 평가
n
☞고려되는 부가속성들의 수
n
A0 =∑biei
2> fishbein의 다속성태도모델 (Multi-attribute attitude model)
1.☞인지적 학습에 근거한 이론
인지적 학습이론은 복잡한 정신과정의 중요성을 강조하 는 것으로 소비자가 여러
상표 선택에 이르게 되는 대체안을 선택하는 방법 중의 하나인 기대가치 모델이다.
기대가치 모델이란? : 각 대안 별로 기대 가치를 구하여 기대 가치가 극대화되는 대안을 선택하는 모델.
Fishbein의 다속성태도모델
다속성태도모델(Multi-attribute attitude model) : 소비자가 여러 대체적인 상품/상
소비자의 평가에 의해 결정됨
• 소비자는 부각되는 신념들(salient beliefs)만을 바탕으로 태도를 형성함
•특정 대상에 대한 개인의 태도는 그 대상의 부각된 속성들에 대한 신념과
이 속성들에 대한 평가에 의해 결정됨
•Fishbein 태도모델의 함수식
Ao : 대상에 대한 태도(attitude)
bi : 속
소비자들의 태도를 잘 예측하기 위해 어떤 결합방법을 사용하는 것이 가장 좋은가 하는 것을 연구해 왔다. 결국 소비자가 제품이나 상표의 여러 가지 속성에 대해 가지고 있는 신념이 태도의 바탕이 되기 때문에 신념의 각 통합방법들은 태도를 형성하는 별개의 모델로 제시되었고, 흔희 다속성태도모
태도의 정의
어떤 대상에 대해 일관성 있게 호의적/비호의적, 긍정적/부정적으로 반응을 나타내려는 학습된 선유경향 (learned predisposition)을 말하며, 원래는 신체적 포즈를 뜻하는 aptus에서 유래되었지만 이후 학자들에 의해서 정신적 자세와 관련하여 사용되었다. 마케팅적 관점에서 소비자의 태도