Ⅰ. 청소년의식과 내외통제성
내외통제성이란 통제소재(locus of control)라는 용어로도 사용되는 것으로서, Phares(1957)와 Rotter(1966)에 의해 정리된 개념이다. 내외통제성이란 자신의 행동에 뒤따른 강화발생 기대에 관계되는 것으로서 자신의 행동에 따라 그 기대치가 변화할 것인가에 관한 신념과 관계된
Ⅰ. 의사소통의 유형
Satir는 의사소통 중에서도 가족체계 내에서 자신 또는 다른 사람들에 대해서 어떻게 느끼느냐 하는 감정이나 정서에 보다 많은 관심을 가졌으며, 서로가 주고받는 메시지의 일치성과 불일치성을 강조하였다. 대개 의사소통 과정에 긴장이 작용할 때 메시지의 불일치가 나타나게
통제성이 약화된 읽기(말하기·듣기 영역과 차이점)
그러나 이런 상황은 영역에 따라 그 수업 상황의 조작성과 통제성이 다르게 나타난다. 즉 말하기와 듣기 영역은 화자와 청자, 화제 등이 상황·맥락의 주된 요소가 되지만, 읽기와 쓰기 영역은 독자와 필자, 텍스트 등이 상황·맥락의 주된 요소가 된
현실요법은 내담자들이 그들의 삶을 효과적으로 통제할 수 있도록 도와주는 것을 목적으로 선택이론에 바탕을 둔 상담방법이다. 따라서 현실요법을 이해하려면 먼저 그 기초가 되는 선택이론(choice theory)에 대한 이해가 필요하다. Glasser는 1984년에 『통제이론, 우리가 우리의 삶을 어떻게 통제하는가에
통제성이 서비스회복 만족에 미치는 영향을 알아보고자 한다.
둘째, 서비스 실패의 심각성과 통제성이 회복 만족에 미치는 영향에 있어 지각된 공정성인 분배 공정성, 절차 공정성 , 상호작용 공정성의 조절효과를 알아보고자 한다.
셋째, 회복만족이 재 구매의도에 미치는 영향을 알아보고자 한다