Advantages: quickly written, sent, and stored; low cost for distribution
(장점: 빨리 쓰고 보내고 저장이 가능; 낮은 비용)
Disadvantages: Messages are easily and commonly misinterpreted
(메시지는 쉽게 흔히 왜곡)
Not appropriate for sending negative messages
(부정적 메시지를 보내는 것은 부적절)
팀워크의 의미
진정한 팀워크는
팀 구성원을 받아들이고 활동적으로 함께 일하면서
공동의 책임에 따라 협력적으로 행동할 때 존재하고,
개인은 중요한 목표를 달성하기 위해 자신의 역량을 최대로 사용한다.
팀은 업무 환경에서도 매우 중요하다
팀은 그들의 고객이 얼마나 잘 대우를 받을
성장욕구(Growth)
1) 도전적 과업
2) 잠재능력 발휘
관계욕구(Relatedness)
1) 승진의 기회
2) 타인의 인정
3) 책임감 및 중요업무 부여
존재욕구(Existence)
1) 생계보장수단 부여
2) 고용 보장
상대방에게 가치 있는 것을 제공하면서 영향력을 행사하는 능력
교환 영향력 행사
가족(여동생)과
Work Schedules
Global Work Schedule differences(전세계 업무스케쥴 차이)
-한 주에 일하는 시간이 나라마다 다름
ex)EU국가의 직원들은 한 주에 최대 48시간을 일함(단, 선택권이 있음)
프랑스에선 한 주에 35시간으로 제한
미국의 경우 다른 선진국보다 더 많은 시간을 일함
싱가폴에서는 한 주에 44시
으로 했다.
→ 새로운 비전의 강구, 조직문화의 변화, 조직의 기본적 운영원리에 대한 제고 등에 대한 노력들이 그것이다.
- 직무상황 차원의 변인으로는 정책, 직무수행과정, 의사소통 위계와 과정, 물리적 환경, 기술, 사회적 요인, 의사결정구조 등이 포함된다.
ㆍ변화조치: 조직