페덱스는 프레드릭 스미스 회장이 직접 고안한 Hub&Spoke 개념을 기반으로, 멤피스 공항을 허브로 지정하여 사업을 시작하였다. 또한 COSMOS라는 독자적인 배송추적 시스템을 도입하고 NASA와 연계하여 실시간 기상정보를 수집한 결과, 배송업계 최초로 고객에게 실시간으로 화물의 위치를 추적하는 서비스
4개의 활주로를 통해 노스웨스트 에어라인(NWA) 등 주요 항공사 소속 여객기가 쉴 새 없이 뜨고 내리는 공항에서 페덱스는 별도의 터미널과 관제탑을 가진 슈퍼 허브(super hub)를 운영하고 있다. ‘슈퍼 허브’란 페덱스가 화물을 실어 나르는 전 세계 215개국으로 뻗어나가는 ‘허브공항 중의 허브공항’
페덱스(FedEx)는 어떻게 세계 최대 물류 배송업체가 되었으며 우리는 어떤 점을 배워야 하는지에 대해 알아볼 필요성을 느꼈다. 그러므로 본론에서부터는 페덱스의 기본적인 소개와 더불어 서비스 기업으로서 페덱스가 성공하게 된 요인을 프로세스, 프로모션, 피플 중심으로 설명하고 결론에서는 페덱
Part.1 - IMC 전략이란 ?
1. IMC ('Integrated marketing communication')
'Integrated marketing communication'의 약자로 광고, DM, 판매촉진, PR 등 다양한 커뮤니케이션 수단들의 전략적 역할을 비교·평가·활용함으로써 총괄적인 통합 마케팅 커뮤니케이션 계획의 부가적 가치를 제고시키는 것으로 각종 수단을 활용
1.컬러마케팅의 정의
색상으로 소비자의 구매욕을 자극하는 마케팅 기법.
컬러 TV와 함께 성장한 감각적인 20,30대 여성층이 늘어나면서 식음료를 비롯한 가구,자동차, 가전 등 소비재 전분야에 걸쳐 확산되고 있다.
노랑, 파랑 등 원색의 목재가구, 검정색 냉장고, 색상을 활용한