[ 6시그마 핵심 전략 ]
6시그마가 제공하는 여러 방법론 중 가장 대표적인 방법론이 DMAIC이다. DMAIC는 문제의 정의(Define), 측정(Measure), 분석(Analyze), 개선(Improve), 관리(Control)를 나타내는 것인데, 세부내역은 이를 적용하는
회사마다 조금 다를 수 있다.
[ 품질경영, 품질관리 도입 배경 , 변천사 ] 일부 발
품질경영 측면에서의 제고방안에 대하여 논하려고 한다. 그 이유는 우리나라는 자원이라고는 예나 지금이나 인적자원 빼고는 가진 것이 없기 때문에 가공무역이 산업이 중추이고 이 가공무역에서의 경쟁력은 부가가치를 얼마나 생산 하느냐에 있고 그것은 품질과 생산성의 경쟁이다. 바로 이 품질과
결과적으로 정부는 통치력을 상실할 수 있다는 것이다.
Ⅱ. 사회복지 품질경영(TQM)의 중요성
TQM이 조직관리기법의 새로운 모델로서 우리나라 사회복지조직에 시사하는 바는 무엇인가? 최소한 네 가지 차원에서 TQM의 적용가능성에 대한 긍정적 견해를 제시할 수 있을 것이다(최재성a, 1997).
품질경영이란 품질방침, 목표 및 책임을 결정하고 품질시스템 내에서 품질관리, 품질보증 및 개선과 같은 수단에 의해 그것들을 수행하는 전반적인 경영기능의 모든 활동을 말한다. 즉, 품질에 관하여 조직을 지휘하고 관리하기 위하여 조정하는 활동을 말하는 것이다. 그렇다면 왜 기업에서는 품질경
품질관리가 전제되어야 하기 때문이다. 품질은 기본적으로 ‘현장에서 만들어 진다’라는 사고방식에 기초하여 도요타의 품질관리는 사후적으로 이루어지는 것이 아니라 공정 내에서 현장작업자 스스로의 책임 하에 이루어지고 있다.
(중략)
IV. Toyota 의 품질경영 활동에 대하여 느낀점, 비평
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