여타 외국산 기계에 비해 품질보증서비스가 용이하고, 기계설비라인이 산업초기부터 일본제품 중심으로 구성되었기 때문에 대일 기계수입이 선호되고 있다. 또 기술도입의 일본 편중으로 기술도입 옵션에 의한 기계류의 연계수입 사례가 많은 것도 대일 기계수입이 증가되고 있는 원인 중 하나이다.
경우에는 기망행위로 인정될 수 있으므로, 서울시내 시장의 굴비도매상으로부터 구입한 가짜 영광굴비를 마치 영광 현지에서 직접 제조된 굴비인 것처럼 영광굴비 품질보증서까지 붙여 놓고 소비자들에게 판매한 행위는 상 거래상 용인될 정도의 단순히 판매촉진을 위한 과장의 차원을 넘어 기망행
구축하여 반품서비스, 품질보증서비스, 배달추적서비스 등의 물류관리에 집중하여야 한다. 이러한 시스템 구축내에 이를 보다 효율적으로 사용할 수 있는 소프트웨어나 테이터 베이스의 구축도 뒤따라야 할 것이다. 최근 택배업체들이 인터넷상에서 고객에게 화물이 전달되는 과정을 컴퓨터
품질 이미지 확대
(미국 자동차결함률 산업평균치 1.33, 기아 2.12)
▪ 판매 부진 우려로 10년, 10만 마일의 품질보증, 보상범위 확대제공
(운영비용 상승과 수익성 악화를 초래함.)
▪ 결점과 사고에 대한 새로운 시스템의 개발필요.
(보증서, 부품 고객관리등 7개 이상의 시스템에 분산되어
일반적인 취급 주의사항 -05
암시적인 말, 모호한 요구, 간접적인 질문, 은근한 부탁 등은 포기해야 한다.
남자®에게 그런 식의 수준 높은 커뮤니케이션이 통할 거라고 생각한다면 남자®의 뇌를 과대평가하는 것이다. 남자®는 명확한 텍스트가 아니면 사용자의 말을 이해하지 못한다. 그러므로 남자